보다나에 자주 묻는 질문

• LED 램프가 깜박거려요! 정상작동이 맞나요?

  LED 램프가 깜박이는 것은 정상입니다.
  예열시에는 램프 불이 들어와 있고 고객님이 설정해놓은 온도에 도달 시
  사용자가 알 수 있도록 깜박거리게 설정되어 있습니다.
  만약 사용 중 온도가 변경되면 예열되는 동안 불이 멈추고,
  변경된 온도에 도달하면 램프가 다시 깜박거립니다.

  ※제외상품※
  트리플 물결, 힛 레지스턴트 올인원, 뉴트로 볼륨, 미니고데기
  제외 해당 제품은 예열 완료 시 램프불이 고정되어 있습니다.

• 제품의 전선을 풀었을 경우 반품 및 교환 가능한가요?

  제품 개봉 시 제품 전선을 풀었을 경우 사용한 것 으로 간주하여
  변심 반품 및 교환이 불가합니다.

• 타 플랫폼 구매 시 A/S 가능한가요?

  보다나 공식 홈페이지가 아닌 타 플랫폼에서 구매하신 경우
  추후 A/S를 위해 구매내역 또는 영수증을 보관해주세요.